La comunicación es la clave del éxito, el project manager deberá proporcionar al resto del staff todas las claves y los medios para desarrollar el proyecto. Queda en su mano la monitorización del proyecto y saber, a ciencia cierta, las actividades relacionadas con la realización del seguimiento de su progreso.

Hay que prestar la atención que merece a la comunicación en los ámbitos profesionales, sobre todo, cuando se trate de la gestión de proyectos (project management).

En efecto, en las próximas líneas, se exponen las tareas más destacadas que debe llevar a cabo este mando intermedio entre los trabajadores y directores.

Por supuesto, el proyect manager debe conocer cuáles son las expectativas del cliente para quien trabaja y adaptar sus inquietudes al branding de la compañía de manera exitosa.

¿Cómo hacerlo ?

-Creando canales de comunicación precisos a través de reuniones periódicas y entablando una relación positiva y de trabajo con todos los actores implicados o stakeholders (directores, clientes y staff subordinado) es de vital importancia.
-Una de las funciones del project manager es la de informar a su equipo.

Es imprescindible dejarle claro al equipo lo qué se espera de él, qué tareas tienen que llevar a cabo y cómo deben realizarlas. Una información que nunca debe faltar es el presupuesto con el que se cuenta (si resulta de aplicación), así como los timings o deadlines estipulados para la finalización de un proyecto.

-Los reportes periódicos a los directores y clientes forman un pilar fundamental del trabajo del project manager. En este sentido, compartir un project board puede resultar de gran utilidad para mantener actualizado el progreso.

-Manteniéndose fiel a la realidad es muy beneficioso para sopesar riesgos emergentes y aplicar las medidas oportunas para gestionarlos con éxito. La información que necesita recibir el project manager debe de estar al día de todo lo que envuelve al proyecto que lleva a cabo. Las necesidades del cliente, el staff disponible, el progreso de los objetivos o recibir feedback de los directores son las informaciones básicas que debe manejar esta figura empresarial. Fomentar el optimismo y la transparencia en los canales de comunicación es una labor principal y no solo debe estar incluida en los valores compartidos de la empresa.

-El project manager debe auspiciar esa misión y entablar relaciones horizontales para obtener información de verdadera calidad, sin miedo o cortapisas.

Las sensaciones de su equipo son de gran importancia para desarrollar el proyecto.