Si como project leader quieres conseguir el éxito en tu proyecto de trabajo, debes ser consciente de que vas a necesitar más habilidades que tus conocimientos técnicos. Tu capacidad de establecer relaciones interpersonales con los miembros del equipo es determinante para obtener buenos resultados finales. Las habilidades interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo del trabajo de un líder, en cuanto éste tenga que ir más allá del programa planificado previamente.
Como líder no puedes olvidar que, en todos los niveles de un proyecto, trabajas con un gran número de personas, tanto de la empresa como externas a ella. A muchas de ellas no las ves cara a cara, pero igualmente necesitas establecer un vínculo con ellas para mejorar las posibilidades de éxito del trabajo final.
Por lo tanto, una de las prioridades de un project leader debe ser construir una relación rápida y duradera con todos aquellos que participen en el proyecto, siempre tomando como base la discreción y la diplomacia en cada una de tus relaciones. Igualmente, es necesario mantener buenas relaciones con los sponsors, para que te ayuden a que el trabajo se desarrolle en las mejores condiciones posibles.
¿Cómo conseguir mantener estas buenas relaciones con todos los involucrados en el proceso de trabajo?
Mantener una actitud positiva es siempre fundamental.
Debes saber aceptar los puntos de vista de los demás y reconducirlos para conseguir adecuarse a tus demandas. Además, debes aprender a hablar de manera clara y concisa, para que todos los involucrados en un proyecto de trabajo puedan entenderlo de manera fácil y sin dar lugar a malos entendidos. Asimismo, mantener una comunicación fluida y continuada de los objetivos estratégicos a conseguir y de la misión final del programa es otro de los pasos básicos para construir una buena red de relaciones interpersonales entre un líder y el resto del equipo de trabajo. Una escucha activa y la aportación de información actualizada sobre cada uno de los pasos del proceso que se están llevando a cabo te ayudarán a que la interacción entre todos los implicados en el proyecto mejore de manera sustancial.
Por supuesto, siempre tiene que mostrarse un interés real sobre las cuestiones que se analizan e intentar sensibilizar sobre la necesidad de ser empáticos con todos los miembros del equipo.
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De todos modos, a la hora de plantearse poner en práctica todos estos consejos, es importante tener en cuenta que una sólida relación interpersonal no se construye en un solo día. Un buen líder se tomará el tiempo necesario para trabajar sus interrelaciones con cada uno de los stakeholders implicados en su proyecto, ayudándo incluso a ver, de manera positiva, los aspectos más problemáticos del trabajo.