É imprescindivel saber executar um bom gerenciamento das empresas para alcançar os objetivos previstos.
É por isso que seu âmbito de aplicação é em si o mais valioso produto, que por vezes se vê limitado com um número., calculando em função de uma estimação, a qual não permite que todas as partes implicadas entendam o valor representado. Agora vejamos 5 conselhos para melhorar:
- Fazê-lo visual: O autêntico desafio é conseguir que alguém valorize a cadeia, na sua totalidade de fatores diferentemente implicados. Cada processo e resultado contém diferentes fluxos de trabalho, pelo que a representação visual é a melhor maneira de dar uma visão integral do que se cria. Uma forma eficaz de o fazer é através de “Story Maps”, que servem para realizar um acompanhamento e comunicar os distintos câmbios que se irão produzindo.
- Comunicar a metodologia de planejamento: Ainda que este âmbito não esteja relacionado com o gerenciamento, é importante para a satisfação do cliente. Um cliente que tenha sido “formado” de acordo com antigos planejamentos terá como resultado que ao surgir uma situação de discussão sobre escopo, tempo e custos, esta seja mais construtiva e significativa. Para isso deve haver um desenvolvimento por parte da equipe que valide as provas se baseando em dados reais.
- Envolver os usuários finais durante a definição de escopo e desenvolvimento: O usuário final, muito frequentemente, não vê cumpridas suas expetativas com o produto, gerando frustação. A labor das equipes de entrega deve se orientar de tal modo que se envolvam usuários finais tão cedo quanto possível no ciclo de vida do produto. Isto facilita que o cliente se sinta satisfeito, gerando por sua vez uma redução de custos para a empresa.
- Se colocar no lugar do cliente: Este conselho irá permitir que, ao ver as coisas desde a perspectiva do cliente, aumente a confiança deste nas suas habilidades para a análise e tenha a sensação de que o produto está protegido. Para isso é necessário estabelecer uma comunicação efetiva empresa-cliente, desenvolvendo uma boa compreensão das prioridades preocupações e qualquer outro aspeto que possa afetar as suas decisões de forma direta ou indireta.
- Simplicidade: É imprescindível que para que tudo funcione tenha que haver um equilíbrio entre o produto de trabalho e todos os componentes que formam parte deste. Uma utilização ótima dos recursos e do tempo que se necessita para executar a labor resultam em sucesso nos fluxos de trabalho. Se não se tem em conta, poderá dar lugar a se gerar muitos problemas que se poderiam evitar.
Seguindo estes cinco simples passos, o gerenciamento será mais efetivo do princípio ao fim.